多名骑手向本平台反映，平台近期更新的配送算法存在明显的"压榨"倾向。新算法将高峰期配送时间预估延长了15%-20%，导致大量订单"超时"。
变相降薪套路
一位从业三年的骑手表示："以前高峰期一个小时能送七八单，现在同样的时间只能送五六单。不是我不够快，是系统把时间压得很死。"
更令骑手不满的是差评处理机制。多位骑手称，收到差评后申诉成功率极低，即使提供了完整的配送记录，平台仍会以"用户体验优先"为由扣款。
骑手权益谁来保障
劳动法专家指出，骑手与平台之间的劳动关系认定一直存在争议。多数平台将骑手注册为"个体工商户"，规避了雇主应承担的社保等义务。
"他们不是平台的员工，但干的却是平台最核心的工作。出了问题，平台就拿'合作关系'当挡箭牌。"